Ankieta oceny pracy Starostwa Powiatowego w Gliwicach
Szanowni Państwo,
uprzejmie prosimy o udzielenie odpowiedzi na poniższe pytania. Wyniki ankiety pomogą nam udoskonalić pracę wydziałów starostwa.
Ankietę dwustronnie wypełnioną prosimy wrzucić do oznaczonych, przeźroczystych skrzynek.
Dziękujemy za poświęcony czas. Państwa opinia jest dla nas bardzo cenna.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Proszę o wybranie wydziału (referatu), w którym Państwo załatwiali sprawę: *
Required
2.1. Czy wiedza pracowników umożliwiła udzielenie wyczerpującej odpowiedzi? *
2.2. Czy pracownik był uprzejmy i życzliwy? *
2.3. Czy pracownik był komunikatywny, posługiwał się zrozumiałym językiem? *
2.4. Czy pracownik był pomocny przy załatwianiu sprawy? *
2.5. Czy sprawa została załatwiona w terminie? *
2.6. Czy druki, wnioski i formularze do załatwienia sprawy są łatwo dostępne i zrozumiałe? *
2.7. Czy oznakowanie wewnątrz Urzędu jest czytelne i pomocne? *
2.8. Czy w Urzędzie jest czysto, panuje ład i porządek? *
2.9. Czy strona internetowa powiatu gliwickiego jest pomocna w uzyskaniu informacji? *
2.10. Czy strona BIPu powiatu gliwickiego jest pomocna w uzyskaniu informacji? *
3. Co ulepszylibyście Państwo w funkcjonowaniu tutejszego urzędu, aby poprawić jakość obsługi Klienta: *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy